【イベントレポート】第2回トラボックスユーザー会開催！

トラボックスをご利用中の皆様と、弊社の開発・サポートスタッフが直接対話できる交流の場です。
トラボックスの新機能のご紹介はもちろん、「ここを改善してほしい」「使い方が分からない」といったご相談にも、開発スタッフがその場でお答えします。

また、20名という少人数で、他の会員様とリラックスした雰囲気で絆を深められる貴重な機会です。

1．会員様同士の交流
今回のユーザー会は会員様同士の交流からスタートしました！
最初は少し緊張された面持ちの方もいらっしゃいましたが、いざお話しが始まると会場は終始にぎやかな雰囲気となりました。

2．最新機能＆リリース予定機能の先行紹介
今回は、「最新機能」の紹介だけでなく、「リリース前の新機能」のご紹介も行いました！
最新機能としてご紹介したのは、おまかせ請求(荷主向け)、リリース前の新機能としてご紹介した機能は、請求管理です。(2026年7月14日リリース)
ご参加いただいた皆様へ、サービス導入による具体的なメリットを社員よりご説明いたしました。
実際の操作画面を見ながら、業務改善の具体的なイメージを膨らませていただけるのは、まさにこのユーザー会だけの特別な体験です。


3．会員様とトラボックス社員の交流
最後は、会員の皆さまと弊社社員が直接お話しさせていただく交流のお時間を設けました。
「開発スタッフに荷物検索について伝えたいことがあった！」などと意気込んで来てくださっている方が多く、ご参加いただいた皆様から貴重なご意見をいただくことができました。

社員からは、「お客様から直接ご意見をいただけることでサービス改善のイメージがしやすい。」という声も上がり、双方にとって有意義な時間にすることができました。

今回のユーザー会の満足度は100％でした。ご参加いただいた皆様のお声を一部ご紹介いたします。

参加者の声(アンケートより一部抜粋)：
「開発担当の方に伝えたかったことを全て伝えられて、とても有意義な時間となった。」
（神奈川県/運送会社A・配車担当様）

「行く前は少し緊張していたが、トラボックス社員の方に要望を出すと親身に聞いてくださったので話しやすかった。」
（神奈川県/運送会社B・配車担当様）

「リリース前の機能をいち早く知ることができるのは来る意味があると感じた」
（埼玉県/運送会社C・営業担当様）

今回、会員の皆さまの熱量や笑顔をダイレクトに肌で感じることができ、スタッフ一同、感謝の気持ちでいっぱいです。
いただいた貴重なご意見は、今後のサービス向上にしっかりと活かしてまいります。

ご参加いただいた皆さま、本当にありがとうございました！
今後、ユーザー会は地方での開催も検討しております。
今回ご都合が合わなかった皆様も、次回のご参加を心よりお待ちしております。

下記ご参加いただいた会員様一覧（順不同）

企業名　　　　　　　　　　　都道府県
株式会社プレジャー　　　　　東京都
有限会社ヒューテックライン　神奈川県
株式会社ソーコー　　　　　　神奈川県
日本トランスシティ　　　　　神奈川県
東都物流株式会社　　　　　　神奈川県
エスエスライン株式会社　　　千葉県
株式会社エステック　　　　　埼玉県
株式会社STAR　　　　　　　 埼玉県
株式会社ソルビーナ　　　　　埼玉県