2008年のリーマン・ショック後ですね。実は、月間の取引が数千万円にもなる大口荷主から取引金額を25%もカットされたんです。これを2年続けてやられて、本当に焦りました・・・。
弊社はドライバー派遣もやっているのですが、その大口荷主には50~60人派遣していました。
ドライバーも抱えてる、新規荷主を獲得していかなければいけない、売上を回復しないといけない・・・
そんなときに当時あった求荷求車サイトを2サイトほど始めました。・・・けど、全然ダメでした(笑)その後、2012年2月からですね、トラボックスさんを始めたのは。
トラボックスを始めてみて衝撃的でしたよ。
なにしろ、「数」が多い!だと思ったので、運送会社や荷主や情報の数がね。
始めた翌月が3月で年度末だったので、情報数が多いというのもあったとは思います。
それでも、当初は土・日・祝日だけの仕事でいきなり月間売上100万ぐらいになりました。さらに10社以上と知り合えたので、これにはびっくりしました!!
朝出社してから晩まで、一日中トラボックスを使ってます。
画面を開きっぱなしにして誰かしら見てますよ。
私は新規案件が欲しいので、時間があるときは必ず見るようにして、いい案件を見つけたら、すぐ提案するように心がけています。
いい荷主さんと出会いたいですね。
よく使うのは「新規案件でGO!(※)」(物流見積)です。
これまで知り得なかったいろんな業種の荷主から案件が入ってくるので面白いです。案件を眺めているだけでも、運送会社として「こんなの運んでみたいなぁ!」とか「いい案件入って来てないかな!?」という”ワクワク感“があります。
これまで新規荷主開拓というと、「案件が来て、見積書を作って、荷主に提出して、荷主が検討して、返事がくる」という流れだったので何日もかかってました。
それが、「新規案件でGO!(※)」(物流見積)だと荷主からすぐ返事がもらえるのでいいですね。スピード感があるし、画面の操作もカンタンだし(笑)
「適正な運賃をいただけて、長く付き合える荷主さんと知り合えた」ことでしょうか。
弊社は東京にありますが、関西の大手荷主さんと取引することができました。
その荷主さんとは毎年、年2~3回の長距離のお仕事をしていますが、トラボックスがなかったら取引できなかったような荷主さんです。
運賃も適正金額をいただけているので、それは嬉しいですよね。
それに、一度でもお取引した会社さんからは必ずリピートで直接連絡がくるんですよ。
スタッフさんの対応は早いですねぇ。
一度分からないことがあって電話したところ、それにすぐ対応してくれました。
電話の対応もいいですね。うちのドライバーよりも元気ありますよ(笑)
やっぱり、こういう対応の良さで、運送会社がトラボックスについてきてくれるのだと思いますよ。
(インタビュアー)うれしいお言葉ありがとうございます!励みになります!
一般の個人や、企業からの案件がもっと入ってくるといいですね。
「運んで欲しい」というニーズはもっとあるんです。
お客さんとしては、トラボックスに案件を依頼すればすぐに運送会社から返事がもらえる、というのが理想ですね。
弊社では”コミュニケーションの力で事故を減らす”として「東京スマートドライバー」の賛同企業として、この市民活動に参加しています。
全車両に「AkiBa SMART DRIVER」のステッカーを貼って、「思いやりで事故を減らす」をスローガンに車両事故の撲滅を目指しています。
皆さんも是非、「東京スマートドライバー」に参加しませんか!
弊社には営業マンがいないので、違う業種の荷主さんを開拓したくてもなかなかできませんでした。でもトラボックスを始めて、売上も上がったし、新規荷主も獲得できたし、ぜひチャンスを活用してみてください。月6,000円(税別※旧料金)で営業マンを雇っているような感じですよ。十分ペイできる料金です。スポットで取引が開始して、それが継続して常勤になる可能性もありますからね。
(インタビュアー)飯田様、柿沼様、貴重なお話しありがとうございました!
平日昼間の4t車空いてます!冷凍・冷蔵車もございます。ぜひお気軽にお電話ください!
【会社概要】株式会社プラウド 潮見BSC
〒135-0052 東京都江東区潮見1-2-11
TEL:03-5635-2055
~ 2014年4月に取材いたしました ~
※新規案件でGO!は2021年2月3日をもって終了いたしました。