トラボックス活用事例01 株式会社エスワイ・ロジステックス様 インタビュー

株式会社エスワイ・ロジステックス様 都倉様 成沢様
2011.11

01 トラボックスさんとの出会いにはドラマがあります

2005年頃、「物流で何か新しいことができないか」と思い、仲間で物流研究会を発足させて、色々と意見交換をしていました。その時に「見積もりを集めて配信するサービスがあれば売れるのではないか」という意見が出て、もともと自分も都倉もシステムの仕事に従事していたということもあり、やってみよう!と思っていたんです。

ところが、2006年に今の会社に転職して、インターネットでトラボックスを見つけまして。「なんだ、すでにやってるところがあるのか!」という気持ちで登録させてもらいました。

02 情報が多すぎて…ふるい分けが大変(笑)

メインで使っているサービスは「新規案件でGO!」です。メールで情報を受信して、気になったお客様の案件へご提案するという使い方がほとんどですが、情報メールが多すぎてふるい分けが大変ですね。

選択する手間暇がかかるので、もしかするといい案件を見落としていることもあるかも…。

今すぐにトラックが必要な場合には、「単発便でGO!」に情報を掲載しています。すぐにご提案いただけるから非常に便利ですね。

(インタビュアー)iPadを用いて、ふるい分け機能をご説明しました!

03 値段の目安は必ず記載しています!

お客様にご提案する時に気を付けていることは、「値段の目安を必ず記入すること」です。値段に関しては、多くのお客様が知りたがっている情報だと思いますから。そうすると商談につながるケースが多いですね。

また、いい案件を見つけたら、すぐにご提案するようにしています。うまく商談につながった時のフォーマットを保存しておいて、繰り返し利用したりもしています。

実際の商談では、お客様の現状を“勝手に”シミュレートした20ページ以上の「提案書」を持って、先方にお伺いします。 あくまでも勝手にシミュレートした提案書なので、お客様の現状と一致していないこともありますが、それをたたき台として、お客様とのお打ち合わせが展開できますので、まずは外れていても構わないんです。

04 トラボックス歴は5年、その成果は…

トラボックスを始めたのは2006年の9月からなので、もう5年のお付き合いになります。

今までお客様にご提案させていただいた件数は約100件、そのうち実際のお取引につながったのは10社、今でも継続してお付き合いいただいているお客様は5社になります。先月はその5社様と約2,000万円のお取引がありました。

1件目のご提案ではお取引につながらなかったケースでも、別の案件をご紹介いただいて、ご契約に結び付いたうれしい例もあります。こう考えると、やっぱりトラボックスを使わない手はないですよね。

“インターネットでの取引の不安”はもともとあまり感じていないのですが、企業信用情報をチェックしたり、親しい運送会社に何か情報がないか聞いたりしています。

05 これから伸びるのは、提案力のある会社

基本的に、依頼主がメーカーなどの荷主企業で、ある程度の規模が見込める案件にしか提案をしない、という自社のポリシーもあるのですが、今回いろいろお話を聞いたり、過去の取引の傾向をお話ししているうちに、個人・物流荷主さんの案件にも提案してみたくなりました(笑)

今月中に必ず成果を上げてみせますよ!

(インタビュアー)“目標は必ず期限を設けて言葉にする”と成沢様。有言実行の姿勢、私も見習いたいです!

06 トラボックスを始めないでください!

ライバルが増えるなんてとんでもないです!みなさんに「始めないでください!」と言いたいくらいですよ(笑)

当社は2006年から営業部門を立ち上げて新規営業を開始しました。既存のお客様の売り上げが減少する中、新しいお客様とのお取引が徐々に拡大して、なんとか業績を伸ばし続けることができています。新規売り上げの半分はトラボックスがご縁でお取引が始まったお客様からいただいた売り上げなので、本当にトラボックスさんには足を向けて眠れませんね!

(インタビュアー)成沢様、都倉様、貴重なお話しありがとうございました!

【会員の皆様へひとことPR】

千葉県は柏市の「株式会社エスワイ・ロジステックス 柏営業所」へお邪魔させていただきました。お話しいただいた成沢様、都倉様とも、とても温かいお人柄で、すっかりリラックスしてしまいました。

現在、物流業者様からの共同提案依頼が増えています。業界トップクラスの分析・提案力で、提案後の成約率は約70%です!!共同で提案したいお客様がいらっしゃいましたら、遠慮なくお声かけくださいね。

【会社概要】株式会社エスワイ・ロジステックス
〒277-0923 千葉県柏市塚崎665
TEL 04-7157-2128 FAX 04-7157-2129

~ 2011年11月に取材いたしました ~

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