【お知らせ】お客様相談室の運営状況につきまして

いつもトラボックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

トラボックスでは、昨今の新型コロナウイルスの感染拡大を受け、スタッフの安全面・健康面を考慮させていただき、2020年3月27日(金)より「在宅勤務」とさせていただいております。

2020年5月に政府の緊急事態宣言が解除されたことを受け、2020年6月1日より週2日程度の出勤体制へと変更しておりましたが、2020年7月1日以降も、引き続き週2日程度の出勤体制とさせていただいております。

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2020年6月1日(月)より、週2日程度の出勤体制

2020年7月1日(水)以降も、週2日程度の出勤体制

※システムに関しては、365日24時間稼働しております。
※出勤ではない場合もスタッフは在宅にて働いております。
※上記体制の期間につきましては、社会情勢をみながら検討してまいります。
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また、まことに申し訳ございませんが、出勤に関しましても、満員電車を避ける等、スタッフの安全面・健康面を考慮させていただく関係上、お客様相談室(0120-20-3058)へお電話がつながりにくくなることがございます。
ご理解いただけますと幸いです。

なお、お電話がつながりにくい場合やお急ぎの場合には、お手数をおかけいたしますが「サービスに関するお問い合わせフォーム」よりお問い合わせいただければと思います。

創業して21年、初めてのことですので、どうなることか分かりませんが、スタッフともども、できる限りの対応をさせていただきます。
引き続き、トラボックスを何とぞよろしくお願い申し上げます。

時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。
1日も早いコロナウイルスの終息を祈っております。