Q&A_初めてご利用の方向け

■ご登録

誰でも登録できるの? 初期費用は?

一般貨物運送事業者、貨物軽自動車運送事業者の方であれば、どなたでもご登録いただけます。原則として営業所単位でのご登録をお願いしており、運輸局から発行される許可証を確認させていただくことがございますので、ご了承ください。

ご登録日より14日間は無料でお試しいただけます。
(ただし、オプションサービスを除きます。) ⇒14日間無料お試しへのお申し込み

お試し終了後は継続利用お申し込みをいただかない限り、自動的にサービス停止となりますので、お気軽に、お試し期間だけでもご利用いただければと思います。

無料お試し登録ってなに?

新規で会員登録をいただきますと14日間無料でご利用いただけます。無料お試し期間でも成約可能です。

お試し期間中にトラボックスの情報をご覧いただき、貴社のご商売に役立つのかどうかを実際に確かめていただければと思います。

14日間無料お試しへのお申し込み

お試し期間が終了すると料金かかるの?

お試し期間終了後に、プレミアムプラン(有料)をご利用いただくと料金が発生いたします。

プレミアムプラン(有料)の開始にあたっては同意画面での確認が必要となります。お試し期間終了後は、継続利用のお申し込みがない限り、自動的にサービス停止となります。

会員登録ができない

会員登録ができない場合には、下記の原因が考えられます。

●すでにトラボックスに会員登録されている(同じお電話番号での登録はできません。)
●必須項目の入力に不備がある
●メールアドレス、電話番号の入力が全角になっている

正常にお申し込みが完了すると、メールアドレスに確認用のメールが届きます。
メールが届かない場合は、トラボックスお客様相談室(0120-20-3058)までご連絡ください。

登録したのに使えない

お試し申し込み後、トラボックスにて内容を確認し、設定完了致しましたらご利用可能となります。

再入会できる?

再入会は可能ですが、同じ会社・お電話番号での再度新規でのご登録はできません。ご登録済みのアカウントにて再入会をご希望される方は、トラボックスお客様相談室(0120-20-3058)までご連絡ください。ご利用再開のお手続きをさせていただきます。

登録情報を変更したい

ログイン後、設定にある企業情報管理にて変更することができます。変更内容を保存すると即時反映されます。

■ご利用料金

プレミアムプランと無料プランの違いは?

トラボックス求荷求車は有料のサービスとなっています。詳細は料金についてをご覧ください。

また、プレミアムプランをご利用の会員様に限り、運賃全額保証サービス(別料金)もご利用頂けるようになります。

利用料金は?

プレミアムプランの料金は月額9,000円(税別)となります。
初期費用・仲介手数料はかかりません。なお、日割り計算による精算は行っておりません。

運賃全額保証サービス(別料金)につきましては別料金となります。

支払い方法は?

毎月月末締めで、翌月5日にご請求書をお送りしております。
ご請求書はWEBからダウンロードしていただき、その月の末までのご入金をお願いしております。
お支払い方法について

ご注意ください!
月の途中での入会・退会の場合も、日割り計算による精算は行っておりません。
退会時に利用権限が余っている場合でも、払い戻しは行っておりません。

利用しなかった月は料金はかからないの?

ご利用を停止される際は、お手続きが必要となります。プレミアムプラン停止の手続きがない場合には、翌月も利用料金がかかります。

ご注意ください!
■月の途中での入会・退会の場合も、日割り計算による精算は行っておりません。
■退会時に利用権限が余っている場合でも払い戻しは行っておりません。

■入会・退会について

トラボックス求荷求車ってなに?

トラボックス求荷求車は、荷物を運んで欲しい方と運びたい方を結ぶ最適なネットワークを提供する国内最大級の求荷求車サービスです。
荷物を運んでほしい方には、最適な運送会社を見つけるお手伝いをいたします。運送会社の皆様には、新規顧客の開拓や売り上げ増加にお役立ていただいております。

プレミアムプラン(有料)に申込みたい

ありがとうございます!会員登録がお済みでしたら、お申し込み手続きをお願いいたします。 ⇒プレミアムプラン(有料)へのお申し込み

月額でのご請求となっておりますので、あらかじめご了承ください。
(月の途中でのお申込の場合も、日割り計算による清算は行っておりません。)

トラボックスへの会員登録がお済みでない場合には、まずは、14日間の無料お試しサービスをご利用いただければと思います。

何かご不明な点がございましたら、どんなことでも構いませんので、トラボックスお客様相談室(0120-20-3058)までご連絡いただければと思います。

プレミアムプラン(有料)を停止したい

プレミアムプラン停止のお手続きをお願いいたします。 ⇒プレミアムプラン停止のお申し込み

ご注意ください!
■月の途中での入会・退会の場合も、日割り計算による精算は行っておりません。
■退会時に利用権限が余っている場合でも払い戻しは行っておりません。

トラボックス求荷求車を退会したい

トラボックスの退会のお手続きをお願いいたします。
トラボックス求荷求車退会のお申し込み
または、トラボックスお客様相談室(0120-20-3058)までご連絡をいただければと思います。

ご注意ください!
■月の途中での入会・退会の場合も、日割り計算による精算は行っておりません。
■退会時に利用権限が余っている場合でも払い戻しは行っておりません。

■その他のサービス

「運賃全額保証サービス」ってなに?

運賃全額保証サービスは、月額5,000円(※)~で「求荷求車サービス」にて成約したすべての案件の運賃を全額保証するサービスです。
⇒詳細はこちらをご確認ください。

※非課税対象サービスとなります。

有料のプランを無料で
14日間お試しいただけます!

ご利用を継続しなければ、費用は一切生じません。